Legal

Términos

Al comprar una entrada en GG EZ Tickets aceptas estas condiciones. Están pensadas para ti como asistente, y para el organizador del evento.

Quiénes somos

GG EZ Tickets es la plataforma con la que compras y presentas tu entrada digital. No producimos el concierto ni el festival: eso lo hace el organizador. Nosotros cobramos, te entregamos el código y ayudamos a validarlo en la puerta.

La compra

El precio de la entrada se muestra aparte del Payment Fee (5% de procesamiento: 2% DeUna + 3% GG EZ). El total a pagar es la suma de ambos. El pago se hace con DeUna. Cuando DeUna confirma el cobro, tu pedido queda pagado y se emiten las entradas.

Completa bien tu nombre, email y el nombre de cada asistente. Esa información es la que usa la puerta para identificarte.

Tu entrada

Recibes un código QR y un código corto para mostrar en el celular. Es personal: vale para la persona indicada en la compra. No la compartas ni la reenvíes como si fuera una captura “para un amigo”: el primer scan es el que entra.

Cada entrada admite un ingreso. El reingreso no está incluido, salvo que el organizador lo anuncie de otra forma en el evento.

Si se cancela o cambia el evento

Si el organizador cancela, él define la devolución o reprogramación. Nosotros no devolvemos compras por arrepentimiento, error de fecha o porque no pudiste asistir. Si el evento se cancela, escríbenos con el email de la compra y el número de pedido.

En la puerta

Llega con batería y el código a la mano (en la pantalla o en el correo). El personal valida tu entrada. Si hay duda, no se permite el paso hasta confirmarlo.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

Cómo cuidamos tus datos: Política de privacidad.